AQUAVITEX

44450 Divatte-Sur-Loire

Foire aux questions

Vous avez une question ? Notre FAQ est à votre disposition.

Vous êtes livrés entre 48h et 72h selon le mode de paiement choisit. Si vous choisissez les modes de paiement par Carte Bancaire ou par Paypal, votre commande sera traitée directement. Si vous choisissez le mode Virement Bancaire ou Chèque, votre commande sera expédiée dès réception des fonds.

Toutefois si le produit commandé n’est plus en stock ou si c’est un produit “sur demande”, nous vous contacterons afin de vous indiquer les nouveaux délais de livraison.

Les frais de livraison vous sont offerts dès 210€ HT.

Si vous êtes un professionnel

Votre commande est livrée par DPD. Vous recevez un code de suivi par email dès que votre commande est validée et expédiée.

Si vous êtes un particulier

Votre commande est livré par Colissimo. Vous recevez un code de suivi par email dès que votre commande est validée et expédiée

Si vous rencontrez un problème avec votre commande vous pouvez nous écrire à contact@aquavitex.com ou nous contacter par téléphone au 02 85 52 42 23 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h).

Vous pouvez également retrouver vos commandes dans votre espace “Mon Compte”.

Si vous êtes un particulier vous disposez d’un délai de 30 jours pour retourner votre produit à compter de la date de livraison, à l’adresse suivante :

Aquavitex – 16 Rue de l’Artisanat – 44450 Saint Julien de Concelles

Les produits retournés ne doivent pas avoir été portés ni utilisés.

Pour tous renseignements supplémentaires, contactez nous au 02 85 52 42 23 ou par mail à contact@aquavitex.com

Contactez-nous !

    Les champs marqués d’une * sont obligatoires.